Phương thức giao hàng

Các đơn hàng của khách hàng sẽ được đội ngũ của Taivins trực tiếp vận chuyển, đối với các đơn hàng ở xa sẽ được gửi bằng đường bưu điện.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý của Khách hàng. Tuy nhiên, Taivins.com ước tính thời gian chuyển hàng như sau (không kể Thứ 7; Chủ nhật; Ngày Lễ):

Khu vực miền Bắc và miền Trung: 5 – 7 ngày

Khu vực miền Nam: 3 – 5 ngày

Khu vực Tp. Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày

Lưu ý: Một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn do Khách hàng ở vùng sâu; vùng xa hoặc hải đảo. Hoặc một số đơn hàng có thể sẽ vận chuyển lâu hơn Khách hàng hẹn giao hàng muộn vì lý do cá nhân.

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, Taivins sẽ thông báo với khách hàng và tạo điều kiện để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.

Phương thức thanh toán

Nhân viên giao hàng của Taivins sẽ thu tiền nếu Khách hàng chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Hành trình đơn hàng được công khai dựa vào thông tin vận đơn mà Taivins gửi tới cho Khách hàng.

Chi phí vận chuyển cụ thể cho từng đơn hàng cũng như chính sách miễn phí giao hàng sẽ được niêm yết và hiển thị tại bước Thanh toán để Khách hàng kiểm tra và xác nhận. Khách hàng cần kiểm tra chi tiết các điều kiện liên quan đến giao nhận sản phẩm cũng như đơn giá vận chuyển áp dụng đối với từng sản phẩm trong đơn hàng

Khách hàng được quyền kiểm tra hàng trước khi nhận hàng, nếu không hài lòng với sản phẩm, khách hàng chỉ cần trả phí giao hàng mà không cần phải nhận hàng.